Kontrollera före kontakten
- Samla beskeden i tidsordning
- Kontrollera referenserna
- Jämför datum tid och adresser
- Be om ett tydligt slutligt besked
Ett praktiskt exempel
Du har både en ursprunglig bekräftelse och ett senare ändringsbesked. Kontrollera vilka uppgifter som faktiskt uppdaterats.
Det här behöver bekräftas
Radera inte relevant underlag innan oklarheten lösts. Be bokningen identifiera den aktuella resan.
FÖRBERED DIN RESA
Din reseanteckning
Fyll i uppgifterna och markera det du har kontrollerat. Anteckningen stannar i din webbläsare och skickas inte till oss. Boka sedan separat hos STN Taxi eller på telefon.